Polityka prywatności

W PGE Obrót S.A. respektujemy i szanujemy Państwa prawo do prywatności i ochrony danych osobowych w trakcie korzystania ze stron internetowych zamieszczonych w naszych domenach. Przedstawione tu informacje dotyczą korzystania ze strony serwisu zamieszczonego w domenie www.pge-obrot.pl Zapraszamy do zapoznania się z polityką prywatności.
 

Warunki ogólne

1. Polityka prywatności informuje o sposobach ochrony prywatności, w tym danych osobowych Użytkowników Serwisu www.pge-obrot.pl, zwanego dalej Serwisem.

2. Serwis internetowy ma charakter informacyjny i promocyjny. PGE Obrót S.A. jako właściciel Serwisu dokłada wszelkich starań aby prezentowane dane były możliwie kompletne i aktualne.

3. Administratorem danych osobowych, przetwarzanych w związku z korzystaniem z Serwisu jest PGE Obrót S.A. z siedzibą w Rzeszowie (35-959), przy ul. 8-go Marca 6.

4. W sprawie ochrony danych osobowych można skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych powołanym w PGE Obrót S.A. pod adresem e-mail: iod-pgeobrotsa@gkpge.pl
W przypadku pytań odnośnie Serwisu www.pge-obrot.pl prosimy o kontakt pod adresem: digital.obrotsa@gkpge.pl

5. Zawartość stron Serwisu stanowi własność Administratora danych i jest prawnie chroniona.

6. W celu korzystania z Serwisu Użytkownik powinien posiadać komputer lub urządzenie z zainstalowanym oprogramowaniem pozwalającym na przeglądanie stron internetowych oraz dostęp do Sieci Internet. Dostęp do Serwisu może odbywać się przy wykorzystaniu najpopularniejszych przeglądarek internetowych.

7. PGE Obrót S.A jako Administrator Serwisu oświadcza, że strony Serwisu są wolne od treści naruszających prawa osób trzecich lub obowiązujące przepisy prawa, a w szczególności od treści zawierające informacje, które powodują lub stanowią zagrożenie prywatności lub bezpieczeństwa jakichkolwiek osób, zawierają informacje promujące nielegalne działania bądź zachowania, które są obraźliwe, stanowią groźbę, są nieprzyzwoite, zniesławiające lub oszczercze, wzbudzających rasizm, prześladowanie z przyczyn etnicznych, kulturowych bądź religijnych, promujących lub sprzyjających działaniom przestępczym, naruszających prawa osób trzecich, w tym prawa własności intelektualnej lub stanowiące inną formę naruszenia dóbr prawnie chronionych.

8. W związku z funkcjonowaniem Serwisu korzystamy z plików cookies. Szczegółowe informacje o celach i sposobach wykorzystywania przez nas plików cookies znajdą Państwo w naszej „Polityce cookies” dostępnej tutaj: https://pge-obrot.pl/polityka-prywatnosci-i-cookies/polityka-cookies
 

Gromadzenie danych przez PGE Obrót S.A.

1. Korzystając z naszej strony internetowej będą Państwo przekazywać nam swoje dane osobowe. Może to mieć miejsce w formularzach rejestracyjnych i obsługowych. Będziemy przetwarzać również Państwa dane w plikach cookie wykorzystywanych na naszej stronie.

2. Zgodnie z przyjętą praktyką przez większość Serwisów WWW, przechowujemy zapytania HTTP kierowane do naszego serwera. Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL.

3. Dokładny wykaz informacji przechowywanych w plikach logów serwera WWW jest następujący:

  • publiczny adres IP komputera z którego nadeszło zapytanie (może to być bezpośrednio komputer użytkownika),
  • nazwę stacji klienta - identyfikacja realizowana przez protokół http, o ile jest możliwa,
  • nazwa użytkownika podawana w procesie autoryzacji.
    Dane te są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi stronę internetową.
  • czas nadejścia zapytania
  • pierwszy wiersz żądania HTTP,
  • kod odpowiedzi HTTP,
  • liczbę wysłanych przez serwer bajtów,
  • adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) - w przypadku gdy przejście do naszej strony nastąpiło przez odnośnik,
  • informacje o przeglądarce użytkownika,
  • informacje o błędach, jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP.
    Dane te nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi stronę internetową.

4. Dla zapewnienia jak najwyższej jakości Serwisu, okazjonalnie analizujemy pliki z logami w celu określenia: które strony odwiedzane są najczęściej, jakie przeglądarki stron WWW są stosowane, czy struktura strony nie zawiera błędów itp.

5. Dodatkowo informujemy, że poprzez naszą stronę gromadzone są lub mogę być dane przez następujących partnerów i dostawców usług:

  • AdForm
  • Facebook
  • Contentsquare (dawniej Hotjar)
  • Google Ads (dawniej AdWords)
  • Google Analytics

6. Poniżej przedstawiamy zasady gromadzenia plików cookies przez naszych partnerów. Szczegółowe zasady oraz zasady zarządzania zgodami i preferencjami użytkownika w zakresie plików cookies, opisujemy również w naszej Polityce cookies - do uzupełnienia właściwy adres polityki cookies

AdForm
Adform zbiera i przechowuje dane związane z interakcją użytkowników z reklamami i właściwościami cyfrowymi, takimi jak strony internetowe lub aplikacje mobilne, Są to m.in. następujące dane:

  • typ przeglądarki używanej przez użytkownika i jego ustawienia,
  • informacje o systemie operacyjnym urządzenia, 
  • informacje o identyfikatorach plików cookie i innych identyfikatorach przypisanych do urządzenia,
  • adresy IP, z których urządzenie współdziała z witryną klienta lub aplikacją mobilną; adresy IP mogą być obcięte lub zaszyfrowane w oparciu o lokalne przepisy lub inne wymagania,
  • informacje o interakcji użytkownika i aktywności na stronach internetowych i aplikacjach mobilnych, w tym czas interakcji lub aktywności, zaangażowane adresy internetowe i wyszukiwane hasła wprowadzone do wyszukiwarki,
  • informacje o przybliżonej lokalizacji geograficznej (miasto, region, kod pocztowy) urządzenia podczas uzyskiwania dostępu do strony internetowej lub aplikacji mobilnej na podstawie obciętych informacji o adresie IP lub obciętych danych GPS.

AdForm może również otrzymywać informacje od stron trzecich, aby umożliwić ukierunkowane i dopasowane reklamy na stronach internetowych i aplikacjach mobilnych. Chociaż AdForm może udostępniać takie dane do wykorzystania przez swoich klientów za pośrednictwem Usługi, zawsze będzie to robić ściśle zgodnie z zezwoleniami i ograniczeniami nałożonymi przez stronę trzecią dostarczającą takie dane.

AdForm może udostępniać zgromadzone dane swoim partnerom, wskazanym w polityce prywatności AdForm. Administrator Serwisu nie ponosi odpowiedzialności za działania tych podmiotów trzecich. Dane przetwarzane przez AdForm służą dostosowaniu wyświetlania materiałów reklamowych do preferencji użytkowników.

W każdej chwili można wyłączyć działanie AdForm, korzystając z narzędzia OPT-OUT: https://site.adform.com/privacy-center/website-privacy/opt-out/
Polityka prywatności Adform znajduje się pod linkiem: https://site.adform.com/privacy-center/overview

Facebook
W serwisie Facebook korzystamy z narzędzi marketingowych, takich jak Facebook Pixel, w celu kierowania do użytkownika spersonalizowanych reklam w Serwisie Facebook. Wiąże się to z wykorzystywaniem plików cookies firmy Facebook. W ramach ustawień plików cookies Użytkownik może zadecydować, czy wyraża zgodę na wykorzystywanie w swoim przypadku u z Pixela Facebooka, czy nie.

Contentsquare
Jest to narzędzie analityczne i badawcze, które monitoruje oraz zapisuje zachowanie użytkownika na stronie WWW. Narzędzie to rejestruje m.in. dane takie jak: nawigacja, przewijanie strony, ruch kursora.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoją zgodę na przetwarzanie danych. Informacje o aktualnych ustawieniach oraz możliwość ich zmiany znajdują się w Polityce cookies lub w banerze zarządzania zgodami dostępnym na naszej stronie.
Więcej informacji na temat polityki prywatności narzędzia Contentsquare dostępna jest tutaj: https://contentsquare.com/privacy-policy/ .

Google Analytics
Google Analytics gromadzi własne pliki cookie, czyli dane związane z urządzeniem oraz przeglądarką, adresem IP i działaniami użytkownika w witrynie lub aplikacji, aby mierzyć i raportować statystyki interakcji użytkowników z witrynami lub aplikacjami, które korzystają z Google Analytics. Użytkownicy strony www mogą dostosowywać pliki cookie i gromadzone dane za pomocą takich funkcji jak: ustawienia plików cookie, identyfikator User-ID, Import danych i platforma Measurement Protocol: https://policies.google.com/privacy?hl=pl.

Google Ads (dawniej AdWords)
W celu prowadzenia kampanii remarketingowych. W tym celu wykorzystywane są pliki cookies firmy Google LLC dotyczące usługi Google AdWords. W ramach ustawień plików cookies Użytkownik może zadecydować, czy wyraża zgodę na wykorzystywanie w swoim przypadku takich plików cookies, czy nie.
 

Odnośniki do innych stron

1. Strona www.pge-obrot.pl zawiera odnośniki do innych stron, w tym również do stron podmiotów Grupy Kapitałowej PGE, m in. do strony www.gkpge.pl

2. Strona zwiera odnośniki do mediów społecznościowych, na których GK PGE prowadzi swoje profile w tym między innymi: Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, YouTube

3. Poprzez narzędzia dostarczane przez dostawców mediów społecznościowych gromadzimy informacje o ich użytkownikach, którzy odwiedzają stronę www.pge-obrot.pl

4. Poszczególne platformy społecznościowe samodzielnie chronią prywatność swoich użytkowników zgodnie z przyjętymi przez siebie zasadami dostępnymi bezpośrednio w swoich serwisie.

5. PGE Polska Grupa Energetyczna S.A. jako właściciel poszczególnych stron w mediach społecznościowych nie posiada dostępu do danych osobowych, które mogą być przetwarzane za pomocą wtyczek przez serwisy społecznościowe. Grupa PGE posiada wyłącznie dostęp do wybranych statystyk i demografii.
 

Reklamy

W przypadku reklam, które wyświetlane w serwisach społecznościowych zasady przekazywania danych określone są w ich regulaminach i politykach. Ze szczegółami można zapoznać się pod poniższymi linkami:

Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe Użytkowników Serwisu będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora zapewnienie dostępu do Serwisu i możliwości z niego korzystania. Do celów reklamowych, marketingowych, aby informować o usługach, produktach i ofertach, którymi Kupujący był zainteresowany, a także aby wyświetlać spersonalizowane rekomendacje na stronie internetowej, na podstawie wyrażonej zgody art. 6 ust. 1 lit. a RODO, Do celów analitycznych i statystycznych, polegających na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników, a także ich preferencji, w celu poprawy stosowanych funkcjonalności i świadczonych usług, na podstawie wyrażonej zgody art. 6 ust. 1 lit. a RODO. 7. Pełna treść klauzul informacyjnych Administratora znajduje się pod linkiem: https://pge-obrot.pl/o-spolce/dane-osobowe

2. Administrator danych oświadcza, że przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z RODO oraz że stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane osobowe Użytkowników przed udostępnieniem ich osobom nieupoważnionym, utratą czy uszkodzeniem.

3. Informujemy, że w ramach przetwarzania danych, o których mowa powyżej nie będą podejmowane decyzje w sposób zautomatyzowany i dane Użytkowników nie będą profilowane w rozumieniu RODO.

4. W związku z korzystaniem z naszego Serwisu możemy przetwarzać dane osobowe użytkowników poprzez formularze kontaktowe lub rejestracyjne oraz poprzez przesłanie wiadomości e-mail na podane na stronie adresy elektroniczne, które są umieszczone w różnych częściach naszego serwisu.

5. Zawsze zapewniamy możliwość zapoznania się z indywidualnymi zasadami przetwarzania danych ponieważ zamieszczamy je przy każdym z formularzy kontaktowych umieszczonych na naszej stronie.

6. W zakresie w jakim przetwarzamy dane osobowe na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu dane będą przetwarzane do czasu wniesienia przez użytkownika sprzeciwu wobec takiego przetwarzania, chyba że wcześniej ustanie cel przetwarzania. W zakresie w jakim przetwarzamy dane osobowe na podstawie zgody, będziemy przetwarzać dane osobowe do momentu wycofania przez użytkownika zgody, chyba że wcześniej ustanie cel przetwarzania.

7. Pani/Pana dane osobowe co do zasady nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (dalej: EOG). Mając jednak na uwadze usługi świadczone przez podwykonawców Administratora przy realizacji wsparcia dla usług teleinformatycznych oraz infrastruktury IT, Administrator może zlecać wykonanie określonych czynności bądź zadań informatycznych uznanym podwykonawcom działającym poza EOG co może powodować przekazanie Pani/Pana danych poza EOG. Poszczególne kraje spoza EOG, na terytorium których będą przetwarzane Pani/Pana dane osobowe, zgodnie z decyzją Komisji Europejskiej zapewniają odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zgodny ze standardami EOG.

8. Przysługują Państwu następujące prawa w związku z przetwarzaniem przez nas danych osobowych:

  • prawo wycofania zgody na przetwarzanie danych,
  • prawo dostępu do swoich danych osobowych, prawo żądania sprostowania swoich danych osobowych,
  • prawo żądania usunięcia swoich danych osobowych,
  • prawo żądania ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych,
  • prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych – w przypadkach, kiedy przetwarzamy Państwa dane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu,
  • prawo do przenoszenia swoich danych osobowych, tj. prawo otrzymania od nas swoich danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie informatycznym nadającym się do odczytu maszynowego. Mogą Państwo przesłać te dane innemu administratorowi danych lub zażądać, abyśmy przesłali je do innego administratora. Jednakże zrobimy to tylko jeśli takie przesłanie jest technicznie możliwe. Prawo do przenoszenia danych osobowych przysługuje Państwu tylko wobec tych danych, które przetwarzamy na podstawie zgody.

9. Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych (iod-pgeobrotsa@gkpge.pl) Ponadto przysługuje Państwu prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

10. W przypadkach przetwarzania Danych osobowych na podstawie udzielonej Administratorowi zgody przysługuje Państwu prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, co pozostaje jednak bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
 

Odpowiedzialność i zmiany polityki prywatności

1. Niniejsza Polityka Prywatności nie obejmuje jakichkolwiek informacji dotyczących usług lub towarów innych podmiotów niż Administratora danych, które zostały zamieszczone na stronach Serwisu komercyjnie, gościnnie, na zasadach wzajemności lub niesłużących osiągnięciu efektu handlowego.

2. Administrator danych nie odpowiada za działania lub zaniechania użytkowników, skutkiem których Administrator danych przetwarza podane przez nich dane osobowe w sposób określony w niniejszej Polityce Prywatności.

3. Administrator danych zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian, wycofania lub modyfikacji funkcji lub właściwości stron internetowych Serwisu, a także zaprzestania działalności, przeniesienia praw do Serwisu oraz dokonania wszelkich czynności prawnych dozwolonych przez obowiązujące przepisy prawa. Wszelkie czynności dokonywane przez Administratora danych nie mogą naruszać praw użytkownika.

4. Administrator danych zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności, jeśli wymagać tego będą przepisy prawa lub zmiany wprowadzane w Serwisie. O stosownych zmianach oraz dacie ich wejścia w życie Administrator danych powiadomi użytkowników, w szczególności poprzez zamieszczenie komunikatu na stronie Serwisu.

5. Data określona poniżej jest datą obowiązywania Polityki Prywatności w ostatniej wersji.

Data: (…)