Aktualności

Czy wiesz jak dużo czasu spędza się w kolejkach? To średnio 1 dzień rocznie. Dlaczego więc nie ułatwić sobie życia i realizować formalności z domowego zacisza, w dogodnym dla siebie czasie? Z PGE jest to możliwe. Przy okazji można wygrać cenne nagrody, a nawet przeżyć swój wymarzony dzień!

Aż 42 proc. badanych nie czyta regulaminów przed ich podpisaniem, gdy zapoznają się z nimi poza siedzibą firmy. Tak wynika z badań, które były częścią akcji edukacyjnej przeprowadzonej przez PGE Obrót, spółkę zajmującą się sprzedażą energii w Grupie Kapitałowej PGE. Celem akcji było uświadomienie klientom technik jakimi posługują się nieuczciwi sprzedawcy energii elektrycznej.

Na skrzynki mailowe osób w całym kraju trafiają wiadomości e-mail zatytułowane „eFaktura za energię elektryczną (numer)”. W wiadomości pojawia się informacja, że jest to eFaktura wystawiona przez PGE Polską Grupę Energetyczną. Informujemy, że PGE nie jest nadawcą tych wiadomości, a fałszywy e-mail może stanowić zagrożenie niebezpiecznym wirusem typu „trojan”. Dlatego nie otwieraj wiadomości, dopóki nie upewnisz się, czy to prawdziwa faktura.

PGE Obrót otrzymała statuetkę Orła Wprost 2016 w kategorii firm o największym średnim zysku netto w województwie podkarpackim. Nagroda przyznawana jest przedsiębiorstwom, które w szczególny sposób przyczyniają się do rozwoju swoich regionów.

Informujemy, że od 1 lipca br. zmienią się godziny pracy Biur Obsługi Klienta PGE Obrót.

Od kilku dni na skrzynki mailowe osób w całym kraju trafiają wiadomości e-mail zatytułowane „eFaktura za energię elektryczną (numer)”. W wiadomości pojawia się informacja, że jest to eFaktura wystawiona przez PGE Polską Grupę Energetyczną. Informujemy, że PGE nie jest nadawcą tych wiadomości, a fałszywy e-mail może stanowić zagrożenie niebezpiecznym wirusem typu „trojan”. Dlatego nie otwieraj wiadomości, dopóki nie upewnisz się, czy to prawdziwa faktura.

Europejska Noc Muzeów jest organizowana po raz trzynasty. Po raz trzeci włącza się w nią należąca do Grupy Kapitałowej PGE spółka PGE Obrót – największy sprzedawca energii w Polsce. W ramach akcji zostanie zorganizowane siedem pokazów edukacyjnych w siedmiu muzeach na terenie Polski.

PGE Obrót otrzymała nagrodę PayU Lab Award w kategorii „eCustomer Experience – Energy”, za wdrożenie PGE eBOK oraz PGE mBOK. W konkursie wyróżnia się firmy, które przykładają szczególną wagę do stałego rozwijania nowoczesnych kanałów kontaktu z klientem.

Spółka PGE Obrót otrzymała nagrodę specjalną Redaktora Naczelnego „Gazety Bankowej” w konkursie Techno Biznes 2016. Doceniono nową odsłonę elektronicznego Biura Obsługi Klienta – PGE eBOK. W konkursie nagradzane są firmy, które wyróżniają się szczególnymi osiągnięciami w obszarze nowoczesnych i innowacyjnych technologii.

Ponad 140 tys. aktywnych profili założonych w elektronicznym Biurze Obsługi Klienta PGE eBOK i blisko 10 tys. użytkowników korzystających z mobilnego PGE mBOK. Systematycznie  rośnie liczba klientów  korzystających z internetowych narzędzi kontaktu z sprzedawcą energii elektrycznej jakim jest PGE Obrót.