PGE Obrót intensyfikuje działania w obszarze Customer Experience (CX). Firma stawia na jeszcze lepsze zrozumienie potrzeb klientów, podnoszenie jakości obsługi oraz rozwój nowoczesnych narzędzi wspierających codzienny kontakt.   

Pracujemy nad usprawnieniami, dzięki którym korzystanie z aplikacji Moje PGE i serwisu PGE eBOK będzie jeszcze wygodniejsze.

Informujemy o kolejnej kampanii phishingowej prowadzonej przez przestępców podszywających się pod spółkę z Grupy Kapitałowej PGE, w której ponownie wykorzystywany jest motyw zwrotu nadpłaty w serwisie eBOK.

Z okazji Dnia Energetyka, który przypada 14 sierpnia, przedstawiciele PGE Obrót i PGE Dystrybucja Oddział Rzeszów złożyli kwiaty pod pomnikiem upamiętniającym mieszkańców rzeszowskiej Staroniwy zamordowanych podczas II wojny światowej. Wśród ofiar byli także energetycy.

Coraz więcej klientów korzysta z proponowanych przez PGE Obrót e-rozwiązań. E-faktura jest najpopularniejszym z nich. Korzysta z niej obecnie ponad 2,5 mln klientów, czyli ponad 40 proc. wszystkich klientów spółki.  

Przedsiębiorcy, którzy skorzystali z maksymalnych cen prądu w II połowie 2024 r. powinni złożyć informację o wysokości pomocy de minimis lub pomocy publicznej. Pozwoli to uniknąć wysokich korekt rozliczeń, które mogą wynieść nawet kilkaset złotych za 1 MWh i dodatkowych odsetek. Termin mija 30 czerwca.

„Rynek przetargów publicznych energii elektrycznej” to tytuł kolejnego webinaru zorganizowanego przez PGE Obrót, spółkę z Grupy PGE. W spotkaniu online wzięło udział ponad 120 przedstawicieli jednostek samorządu terytorialnego, podmiotów administracji publicznej, uczelni oraz szpitali z całej Polski.

PGE Obrót uruchamia ofertę promocyjną skierowaną do klientów, którzy chcą zainwestować w odnawialne źródło energii i zadbać o nieprzerwane zasilanie swojego domu. Wystarczy, że skorzystają z oferty PGE na fotowoltaikę i magazyn energii, a dodatkowo bezpłatnie otrzymają moduł zasilania awaryjnego w prezencie. Nadal również mogą skorzystać z dotacji w ramach programu „Mój Prąd”.

Ostrzegamy przed oszustami, którzy wysyłają fałszywe wiadomości e-mail. Informują w nich o nadpłacie, którą klient może odzyskać po zalogowaniu się do fałszywej strony i podaniu danych do przelewu. Zachowaj ostrożność i nie klikaj w nieznane linki.

PGE Obrót, sprzedawca prądu i eko rozwiązań dla firm i gospodarstw domowych, zainstalowała panele fotowoltaiczne i kompensatory mocy biernej w swojej siedzibie w Rzeszowie. Spółka nie tylko oferuje tego typu rozwiązania swoim klientom, ale również sama z nich korzysta.